В данной статье рассматривается услуга 1 год базового обслуживания (1yr basic nbd) и ее функционал. Рассказывается о том, какую поддержку она обеспечивает, и кому может быть полезна данная услуга.
1yr basic nbd что это
1yr basic nbd (1 год базового обслуживания) – это услуга, которую предоставляют некоторые компании в сфере IT-технологий. Эта услуга предоставляется при покупке определенного оборудования и предоставляет своим пользователям базовую поддержку в течение года с момента покупки.
Что обеспечивает услуга 1yr basic nbd? В рамках данной услуги пользователи получают техническую поддержку по базовым вопросам. Специалисты компании-поставщика оборудования предоставляют консультации по установке и настройке устройств, помогают решать проблемы, возникающие при эксплуатации устройств.
Оказание услуги производится в рабочие дни с 9 до 18 часов. В случае необходимости, в течение одного рабочего дня после запроса, могут быть высланы запасные части для устройства (NBD – Next Business Day). В большинстве случаев, услуга 1yr basic nbd предоставляется бесплатно при покупке оборудования, но может быть предоставлена и за дополнительную плату.
Данная услуга может быть полезна компаниям, которые приобретают новое оборудование для старта или наращивания своего бизнеса. Также она будет полезна пользователям, не обладающим достаточными знаниями, чтобы решить возникшие проблемы с устройством самостоятельно.
Стоит отметить, что услуга 1yr basic nbd не является полной заменой гарантии. Гарантия на приобретенное оборудование обеспечивает обслуживание, включая ремонт или замену устройства в случае возникновения проблем, связанных с производственными дефектами. В то же время, услуга 1yr basic nbd предоставляет надежную базовую техническую поддержку.
Таким образом, услуга 1yr basic nbd – это удобный способ получить базовое обслуживание устройств и решить возникшие проблемы. Эта услуга может быть полезна пользователям, необладающим достаточными знаниями в области IT-технологий.